Chính Sách Bảo Mật 79kg cho người chơi Việt Nam 21+

1Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 79kg. Tài liệu này mô tả cách 79kg – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến tại địa chỉ 79kg.org – thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là ưu tiên hàng đầu của bạn. 79kg cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, công bằng và an toàn. Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 79kg, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này được áp dụng cùng với Điều khoản và Điều kiện của 79kg.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

79kg thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và phù hợp với mục đích sử dụng được nêu rõ trong chính sách này. 79kg không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tín ngưỡng tôn giáo.

3Cách thu thập dữ liệu

79kg thu thập thông tin cá nhân của bạn qua các kênh sau:

• Đăng ký tài khoản: Khi bạn tạo tài khoản mới trên 79kg.org hoặc ứng dụng di động 79kg, bạn cung cấp trực tiếp thông tin cá nhân cơ bản.
• Xác minh danh tính: Khi 79kg yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer), bạn cung cấp tài liệu nhận dạng như CCCD hoặc ảnh chân dung.
• Giao dịch tài chính: Mỗi lần nạp tiền hoặc rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, hệ thống tự động ghi nhận thông tin giao dịch.
• Sử dụng nền tảng: Dữ liệu hành vi sử dụng, lịch sử đặt cược và tương tác với các tính năng được thu thập tự động trong quá trình bạn dùng dịch vụ.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Website 79kg.org sử dụng cookie và công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu phiên làm việc và hành vi duyệt web.
• Liên hệ hỗ trợ: Khi bạn liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 79kg qua live chat hoặc email, nội dung trao đổi được lưu lại để phục vụ việc hỗ trợ.

4Mục đích sử dụng dữ liệu

79kg sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo mỗi người dùng chỉ sở hữu một tài khoản duy nhất.
• Xác minh danh tính và độ tuổi (từ đủ 21 tuổi trở lên) theo quy định của nền tảng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 hiệu quả và giải quyết các khiếu nại kịp thời.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và các thay đổi chính sách.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và đề xuất các chương trình khuyến mãi phù hợp.
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (dạng ẩn danh) nhằm cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng 79kg.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu báo cáo theo quy định của cơ quan chức năng Việt Nam.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

79kg tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền VND. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết cho giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số nhà cung cấp được 79kg ủy thác xử lý dữ liệu (như dịch vụ đám mây, phân tích) đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Cơ quan pháp luật: 79kg có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng Việt Nam khi nhận được yêu cầu chính thức và hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc hoạt động bất hợp pháp, 79kg có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các tổ chức liên quan để bảo vệ cộng đồng người dùng.

6Dữ liệu thanh toán và giao dịch

79kg hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và xử lý yêu cầu rút tiền nhanh để đảm bảo tiền về nhanh sau khi giao dịch được phê duyệt.

• 79kg không lưu trữ số tài khoản ví điện tử đầy đủ, mã PIN hoặc mật khẩu ví của người dùng trên hệ thống.
• Mọi giao dịch tài chính đều được ghi lại dưới dạng nhật ký giao dịch được mã hóa để phục vụ mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử giao dịch của bạn chỉ có thể truy cập bởi chính bạn (qua tài khoản đã đăng nhập) và nhân viên được ủy quyền của 79kg trong phạm vi nhiệm vụ cụ thể.
• Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua các kênh mã hóa và giao thức bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp.

7Thời gian lưu trữ dữ liệu

79kg lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn.

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng 79kg.
• Tài khoản đã đóng: Sau khi tài khoản được đóng, 79kg lưu giữ một số thông tin cần thiết theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam nhằm phục vụ nghĩa vụ pháp lý.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu trữ theo yêu cầu của quy định về chống rửa tiền và tài chính hiện hành.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Log hệ thống, địa chỉ IP và dữ liệu phiên được lưu giữ trong thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng lại danh tính.

8Bảo mật thông tin

79kg triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 79kg.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) cho thông tin nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai bước (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho nhân viên nội bộ có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ có quyền truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• Giám sát hệ thống liên tục và phát hiện các hành vi truy cập bất thường theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống để kịp thời vá lỗi và nâng cấp.

Dù 79kg áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai bước.

9Cookie và công nghệ theo dõi

79kg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như web beacon, pixel) trên website 79kg.org để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ hiệu quả hơn.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng, như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để 79kg cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
• Cookie phân tích: Giúp 79kg hiểu hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và tính năng nền tảng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website 79kg.org. Hầu hết trình duyệt hiện đại đều cho phép kiểm soát cookie qua menu cài đặt (Settings) hoặc Tùy chọn (Preferences).

10Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng 79kg tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 79kg đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi 79kg có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 79kg tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 79kg xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân theo định dạng có th ể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 79kg qua live chat trên website hoặc ứng dụng di động, hoặc gửi email đến support@79kg.org. 79kg sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.

11Bảo vệ người chưa đủ tuổi

Dịch vụ của 79kg chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. 79kg nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 79kg, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua live chat hoặc email support@79kg.org để được hỗ trợ xử lý kịp thời. 79kg cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi khỏi các nội dung và dịch vụ cá cược.

79kg áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu cung cấp tài liệu chứng minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định 21+. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 79kg.

12Thay đổi chính sách bảo mật

79kg có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ bảo mật. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 79kg sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79kg sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Bạn nên kiểm tra trang Chính sách bảo mật định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

13Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 79kg, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat 24/7: Trực tiếp trên website 79kg.org hoặc trong ứng dụng di động 79kg – phản hồi nhanh nhất.
• Email: support@79kg.org – phản hồi trong thời gian sớm nhất.
• Trang FAQ: 79kg.org/faq – giải đáp các câu hỏi thường gặp về bảo mật và tài khoản.

Đội ngũ 79kg cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bảo vệ thông tin cá nhân một cách tốt nhất.